Educação no INSS

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Promoção, disseminação e manutenção do processo de aprendizagem

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Navegando Educação no INSS por Autor "Silva, Ana Isabel Romano Gibson"
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    Roteiro do orientador técnico : curso formação de novos servidores 2023
    ( 2023) Silva, Ana Isabel Romano Gibson ; Santos, Nilson dos ; Silva, Mariana Dias da et al.
    Este Roteiro do Orientador Técnico tem o propósito de informar todas as atividades a serem cumpridas durante o período de realização das etapas da Trilha de Formação para Novos Servidores do INSS bem como, nortear seu trabalho nessa atividade. Nesse sentido, recomendamos a leitura deste roteiro para o entendimento de todas as fases da Trilha de Formação para Novos Servidores – Técnico do Seguro Social. É necessário que o grupo de atores do processo de Ambientação esteja atento em relação às atividades a serem cumpridas pelo novo servidor. Importante destacar que, caso necessite de esclarecimentos, a equipe da Coordenação de Formação e Aperfeiçoamento do INSS- CFAI assim como, as Divisões de Educação e Desenvolvimento- DIEDES nas Superintendências, estarão à disposição para assessorá-lo a qualquer momento.
  • Item
    Roteiro prático de análise 2023
    ( 2023) Silva, Ana Isabel Romano Gibson ; Santos, Nilson dos ; Silva, Mariana Dias da et al.
    Toda pessoa que faz um requerimento de benefício, na verdade tem um pouco da história da vida dela para contar! E nós, como servidores do INSS, temos a missão de apurar o nosso olhar para identificar, por meio dos fatos e documentos apresentados, os requisitos necessários para o reconhecimento de direitos, vinculando a situação vivenciada, quando possível, à legislação e aos atos normativos vigentes. Este roteiro tem como objetivo nortear, trazer os primeiros passos para a correta análise de benefícios, seguindo um fluxo geral e, a partir dele, possuir o conhecimento necessário para buscar as normas e orientações aplicadas aos casos mais complexos. O roteiro foi estruturado com fluxos, sistemas utilizados, normas específicas e checklist sobre o processo administrativo previdenciário das seguintes espécies de benefícios: salário-maternidade, pensão por morte, aposentadoria por idade urbana e rural e benefício da prestação continuada ao idoso e à pessoa com deficiência. Acreditamos que seguir o roteiro, juntamente com as normas, guias, mapas mentais e referências indicadas nele para aprofundamento, permitirá ao servidor iniciar a prática de análise de forma segura e eficiente, o que possibilita a prestação de um serviço de qualidade para a sociedade. Aproveite o conteúdo, sua jornada está apenas começando!