Roteiro prático de análise 2023

Abstract

Toda pessoa que faz um requerimento de benefício, na verdade tem um pouco da história da vida dela para contar! E nós, como servidores do INSS, temos a missão de apurar o nosso olhar para identificar, por meio dos fatos e documentos apresentados, os requisitos necessários para o reconhecimento de direitos, vinculando a situação vivenciada, quando possível, à legislação e aos atos normativos vigentes. Este roteiro tem como objetivo nortear, trazer os primeiros passos para a correta análise de benefícios, seguindo um fluxo geral e, a partir dele, possuir o conhecimento necessário para buscar as normas e orientações aplicadas aos casos mais complexos. O roteiro foi estruturado com fluxos, sistemas utilizados, normas específicas e checklist sobre o processo administrativo previdenciário das seguintes espécies de benefícios: salário-maternidade, pensão por morte, aposentadoria por idade urbana e rural e benefício da prestação continuada ao idoso e à pessoa com deficiência. Acreditamos que seguir o roteiro, juntamente com as normas, guias, mapas mentais e referências indicadas nele para aprofundamento, permitirá ao servidor iniciar a prática de análise de forma segura e eficiente, o que possibilita a prestação de um serviço de qualidade para a sociedade. Aproveite o conteúdo, sua jornada está apenas começando!