Programa de transferência de conhecimento para servidores do Instituto Nacional do Seguro Social - INSS
Programa de transferência de conhecimento para servidores do Instituto Nacional do Seguro Social - INSS
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Data
2016
Autores
Batista, Jullyane da Silva
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Resumo
O presente trabalho pretende abordar como a gestão do conhecimento pode auxiliar o INSS a desenvolver técnicas de compartilhamento do saber, mediante a elaboração de um programa de transferência do conhecimento entre servidores, com base em modelos utilizados por outras instituições.
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Trabalho de conclusão de curso apresentado como parte dos requisitos para obtenção do grau de especialista em gestão pública. 30 p.