Gerenciamento eletrônico de documentos - utilização no âmbito da previdência pública brasileira

Abstract

A presente monografia, realizada com base em pesquisa bibliográfica, discute a possibilidade de adoção de ferramentas próprias do Gerenciamento Eletrônico de Documentos – GED na Previdência Pública Brasileira, visando não só a melhoria dos serviços hoje prestados no âmbito da Seguridade Social, mas demonstrando que seus benefícios se estendem às áreas de segurança, confiabilidade e efetivo controle de informações. Objetivando melhor compreensão das estruturas intrínsecas ao GED, o trabalho inicia apresentando sua evolução histórica e os conceitos chave presentes nessa tecnologia. Aborda, também, a legislação atualmente existente no Brasil sobre digitalização, conceituando documento eletrônico e a diferença entre validade jurídica e valor probante dos documentos digitalizados. Por fim, insere dados estatísticos sobre o Instituto Nacional do Seguro Social com o intuito de demonstrar a relevância da incorporação, em seu fluxo de trabalho, de sistemas que adotem as ferramentas GED. Conclui-se, assim, que a reformulação da atual sistemática de trabalho possibilitaria um ganho de eficiência, transparência e qualidade dos processos desenvolvidos, principalmente na área de concessão de benefícios.